FAQ - LES EXPÉDITIONS

Livrez-vous dans le monde entier ?

 

Oui, nous livrons partout dans le monde.

Quel est le délai de préparation et d’envoi de mon Trend Book ?

 

Promostyl met tout en œuvre pour que la préparation, l’expédition et la livraison des commandes se déroulent dans les plus brefs délais :

 

Le jour même à 48h (jours ouvrés) pour la préparation et l’expédition de la commande, sous réserve de la fiabilité des informations fournies et de la validation du paiement du prix de la commande.

Comment suivre ma livraison physique ?

 

Dès l'expédition de votre cahier, vous êtes averti par mail. Vous recevez en même temps votre numéro d’envoi qui vous permet de suivre votre colis en indiquant ce numéro sur le site DHL (« suivre un colis »).

Quel délais pour la version numérique ?

 

Dès que la commande est passée pour un cahier numérique (sous réserve que le cahier commandé soit déjà sorti), nous recevrez par mail vos identifiants de connexion vous permettant de télécharger votre cahier de tendances en PDF.

Posez vos questions