FAQ - LA TECHNOLOGIE
Comment contacter le service client ?
Pour toutes questions ou demandes d’information concernant votre commande, n’hésitez pas à envoyer un mail à l’adresse suivante : contact@promostyl.com
Comment puis-je utiliser les prints et aplats du Trend Book ?
Après l’achat d’un Trend Book, nos services vous transmettent un email contenant vos identifiants de connexion pour « l’espace client ». Depuis cet espace, vous pouvez télécharger les fichiers Illustrators et/ou Photoshop de nos produits et ainsi, les modifier et utiliser à votre guise pour vos créations.
Je n’ai pas reçu mes identifiants immédiatement après mon achat sur la boutique, que faire ?
Pas de panique ! Nos services ont bien pris en compte votre commande, vos identifiants vous seront envoyés manuellement dès que possible.
Comment recevoir les actualités de Promostyl directement dans ma boite mail ?
Vous pouvez vous inscrire à notre « Blog’s Newsletter » en vous rendant dans la section « Blog » et en remplissant le formulaire indiqué. Vous recevrez ainsi, gratuitement chaque semaine, les offres promotionnelles de Promostyl, ainsi que nos actualités et nos 4 articles des Tendances de la semaine dans le domaine de la mode, du textile, du design et de la Beauté.
Existe-il une version téléchargeable du Trend Book ?
Après l’achat d’un Trend Book, nos services vous transmettent un email contenant vos identifiants de connexion pour « l’espace client ». Depuis cet espace, vous pouvez télécharger le Trend Book dans son intégralité en version PDF pour l’emporter partout avec vous.
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